Retourneer binnen 14 dagen na de aankoopdatum uw onbeschadigde product en ontvang het volledige aankoopbedrag terug, ongeacht de reden.

Wij geloven in de kwaliteit van onze producten, maar de ervaring van onze klanten vinden we nog belangrijker.

Als een van de producten die u bij ETOE hebt gekocht, binnen 24 maanden na de aankoopdatum niet naar behoren functioneert, neem dan contact met ons op via service@etoeofficial.com.

Wij lossen alle kwaliteitsgerelateerde problemen op met VERVANGING of VOLLEDIGE TERUGBETALING.

Hoewel wij de tevredenheid van onze klanten belangrijk vinden, vallen de volgende gevallen NIET onder onze garantie:

1. Producten die niet via etoeofficial.com zijn gekocht;
2. Aankopen zonder geldig aankoopbewijs;
3. Gebreken of schade veroorzaakt door oneigenlijk gebruik, misbruik, blootstelling aan extreme hitte, vloeistoffen of andere externe oorzaken;
4. Verloren of gestolen producten;
5. Producten die zijn terugbetaald.