Problemen met D2 Pro oplossen

Geluid

  1. Ga naar Instellingen > Apparaatvoorkeuren;
  2. Selecteer "Geluid"
  3. Schakel "Systeemgeluiden" uit
Foto-instructies

De projector heeft twee systemen. Wanneer u zich in het projectorsysteem bevindt, regelt u het volume van het projectorsysteem, net als in het Android-systeem. Wanneer u denkt dat het geluid zachter is dan voorheen, schakelt u over naar het andere systeem om het volume te controleren.

Zorg ervoor dat u het geluid op uw apparaat en op de twee systemen van de projector (projectorsysteem en Android TV-systeem) hebt aangepast.

Afbeelding

De ventilatie van de projector is mogelijk geblokkeerd. Haal de spullen weg en zet de projector een half uur uit om hem af te laten koelen. Zorg ervoor dat er niets de ventilatie blokkeert wanneer u de projector weer aanzet.

Het scherm toont geen signaal. U hebt mogelijk per ongeluk HDMI of USB gekozen.

  • Ga opnieuw naar het projectorsysteem met de schakelknop op de afstandsbediening.
  • Of druk op de startpaginaknop om de signaalbron te wijzigen.

Video

  1. De wifi-verbinding is mogelijk instabiel. Controleer eerst de snelheid van uw wifi thuis. Als andere apparaten dezelfde case hebben, probeer dan uw wifi-router opnieuw op te starten.
  2. Te veel apparaten maken verbinding met dezelfde wifi, wat kan leiden tot traag internet. Koppel andere apparaten los van dezelfde wifi en probeer de video opnieuw af te spelen.
  3. Als uw Wi-Fi-snelheid laag is, kunt u de resolutie van de video wijzigen naar een lagere resolutie voor een snellere kijkervaring.
  4. Probeer video's naar de projector te casten, niet om uw apparaten naar de projector te spiegelen. Spiegelen neemt meer verkeer van het internet dan casten.

Bepaal eerst welke signaalbron het probleem met het flikkeren van het scherm veroorzaakt.

Als het via een HDMI- of USB-apparaat gaat, controleer dan of de verbinding goed is.

Als het op Android TV staat, zijn er verschillende mogelijke oplossingen:

  • Controleer het wifi-netwerk: Controleer of het netwerk werkt. U kunt ook het netwerk wijzigen naar 5G om te testen.
  • Resolutie: Het wordt aanbevolen om 1080P, 59.94HZ te gebruiken. U kunt het instellen als volgt: ga naar de Android TV-startpagina >>Instellingen>> apparaatvoorkeur>> Weergave en geluid>> Weergavemodus>>1080P, 59.94HZ.
  • Plaatsingsomgeving: Zorg ervoor dat de projector op een geschikte plek staat, uit de buurt van storingsbronnen.
  • Sluit andere factoren uit: Als geen van de bovenstaande methoden het probleem oplost, is het raadzaam om te proberen verbinding te maken met andere videobronnen of om andere videomedia te gebruiken voor tests om verder te bepalen of het probleem verband houdt met een specifieke videobron of media.
  •  

    Op afstand

    • Zorg ervoor dat de batterijen in uw afstandsbediening correct zijn geplaatst en dat ze werken.
    • Controleer of de indicator op de afstandsbediening rood/blauw wordt wanneer u op de knop drukt.
    • Voel je vrij om Neem contact met ons op of de afstandsbediening nog gerepareerd moet worden.

    Situatie 1: Power-knop en bronknop werken niet. De batterij van de afstandsbediening is bijna leeg of de infraroodontvanger van de projector is geblokkeerd. Volg de onderstaande stappen om het probleem op te lossen:

      • Richt de afstandsbediening op de voor- of achterkant van de projector, of op het geprojecteerde beeld, aangezien de ontvanger zich aan de achterkant van de projector bevindt. Richt hem niet op de zijkant van de projector. Zorg ervoor dat er geen obstakels zijn tussen de infraroodsensoren op de afstandsbediening en de projector.
      • Vervang de batterijen door nieuwe. Controleer of het indicatielampje op de afstandsbediening werkt.
      • Voel je vrij om Neem contact met ons op of de afstandsbediening nog gerepareerd moet worden.

    Situatie 2: De YouTube-, Netflix-, Prime Video-, Disney+- en Google Assistance-knoppen werken niet, terwijl andere knoppen normaal werken. Uw afstandsbediening is niet gekoppeld. Volg de onderstaande stappen om deze te koppelen:

    • Ga naar de startpagina van Android TV.
    • Ga naar Instellingen > Afstandsbediening en accessoires > Accessoires toevoegen.
    • Wanneer de zoekpagina voor accessoires verschijnt, houdt u de projectorknop en de terugknop op de afstandsbediening 10 seconden ingedrukt om ze te koppelen.
    • Voel je vrij om Neem contact met ons op of de afstandsbediening nog gerepareerd moet worden.

    Controleer eerst of de afstandsbediening is gekoppeld in Bluetooth-modus en of het netwerk is verbonden. Als beide zijn verbonden, probeer dan de volgende stappen:

    1. Werk de app "Android tv Remote Service" bij in Google Play;
    2. Stel dit dan als volgt in: ga naar het Android TV-systeem >> Instellingen >> App >> Selecteer de app "Android TV Remote Service" >> Selecteer "Openen" om de functie in te schakelen.

    Deze situatie kan zich voordoen als de CEC-functie is uitgeschakeld of als er een slechte verbinding is met de tv-box. Probeer de volgende stappen:

        1. Sluit het toetsenbord aan op de USB-poort en bedien hiermee de projector. (Klik op de toetsen 'omhoog, omlaag, links, rechts' om door het menu te navigeren en druk op de toets 'Enter' om op de toets 'Home' te klikken en terug te gaan naar de startpagina van de projector.)
        2. Ga naar de startpagina van Android TV>>Instellingen>>TV-instellingen>>HDMI CEC>>zet de CEC-schakelaar aan, en de afstandsbediening kan de projector normaal bedienen

     

    Bluetooth

    Audiolatentie is de tijd die nodig is om audio van uw projector naar uw Bluetooth-luidspreker te verplaatsen. En Bluetooth-verbindingen besteden veel meer tijd aan de "verwerkings"-fase dan een traditionele bekabelde verbinding. Bovendien wordt de Bluetooth-verbinding verstoord door een andere signaalbron, zoals wifi. Hieronder staan enkele oplossingen waarmee u de latentie kunt verlagen:

    1. Koppel andere apparaten los van uw soundbar. Andere apparaten kunnen proberen verbinding te maken en de verbinding met de projector beïnvloeden.
    2. Schakel andere draadloze verbindingen in de buurt van de projector en het Bluetooth-signaal uit.
    3. Houd afstand van andere Bluetooth-apparaten om interferentie te voorkomen.
    4. Verander de positie of locatie van uw apparaat. Het kan nodig zijn om het dichter bij de video te plaatsen.
    5. Koppel andere Bluetooth-apparaten los van de projector. Als er te veel Bluetooth-apparaten zijn aangesloten, kan dit het Bluetooth-signaal verstoren.
    6. Voel je vrij om Neem contact met ons opals het probleem nog steeds bestaat.

    Volg deze stappen om het probleem op te lossen.

    1. Koppel andere apparaten los van uw Bluetooth-apparaten.
    2. Start het Bluetooth-apparaat en de projector opnieuw op.
    3. Houd uw Bluetooth-luidspreker dicht bij de projector.
    4. Als de Bluetooth-luidspreker wordt aangestuurd door een batterij, zorg er dan voor dat deze niet binnenkort leeg raakt. Een lage batterijstatus heeft invloed op de prestaties van de Bluetooth-verbinding.
    5. Voel je vrij om Neem contact met ons op als het probleem nog steeds bestaat.