Rozwiązywanie problemów z D2 Pro

Dźwięk

  1. Przejdź do Ustawienia>Preferencje urządzenia;
  2. Wybierz „Dźwięk”
  3. Wyłącz „Dźwięki systemowe”
Instrukcje dotyczące zdjęć

Projektor ma dwa systemy. Kiedy jesteś w systemie projektora, kontrolujesz głośność systemu projektora, tak jak w systemie Android. Kiedy uważasz, że dźwięk jest niższy niż wcześniej, przełącz się na inny system, aby sprawdzić głośność.

Upewnij się, że dźwięk jest odpowiednio ustawiony na Twoim urządzeniu oraz na obu systemach projektora (systemie projekcyjnym i systemie Android TV).

Obrazek

Wentylacja projektora może być zablokowana. Odsuń rzeczy i wyłącz projektor na pół godziny, aby go schłodzić. Upewnij się, że nic nie blokuje wentylacji, gdy ponownie włączysz projektor.

Ekran nie pokazuje sygnału. Być może wybrałeś HDMI lub USB przez pomyłkę.

  • Przejdź ponownie do systemu projektora za pomocą przycisku przełącznika na pilocie.
  • Lub naciśnij przycisk strony głównej, aby zmienić źródło sygnału.

Wideo

  1. Połączenie Wi-Fi może być niestabilne. Najpierw sprawdź prędkość domowego Wi-Fi. Jeśli inne urządzenia mają ten sam przypadek, spróbuj ponownie uruchomić router Wi-Fi.
  2. Zbyt wiele urządzeń łączy się z tym samym Wi-Fi, co może prowadzić do powolnego Internetu. Odłącz inne urządzenia od tego samego Wi-Fi i spróbuj ponownie odtworzyć wideo.
  3. Jeśli połączenie Wi-Fi jest wolne, możesz zmienić rozdzielczość filmu na niższą, aby przyspieszyć oglądanie.
  4. Spróbuj przesyłać filmy do projektora, a nie przesyłać lustrzanie urządzeń do projektora. Lustrzane przesyłanie pobiera więcej ruchu z Internetu niż przesyłanie.

Proszę najpierw ustalić, przy którym źródle sygnału występuje problem migotania ekranu.

Jeśli sygnał pochodzi z urządzenia HDMI lub USB, sprawdź, czy połączenie jest prawidłowe.

Jeśli problem dotyczy telewizora z systemem Android TV, istnieje kilka możliwych rozwiązań:

  • Sprawdź sieć Wi-Fi: Sprawdź, czy sieć działa. Możesz również zmienić sieć na 5G, aby przetestować.
  • Rozdzielczość: Zaleca się używanie 1080P, 59,94 Hz. Możesz ustawić ją w następujący sposób: wejdź na stronę główną Android TV >>Ustawienia>> preferencje urządzenia>> Wyświetlacz i dźwięk>> Tryb wyświetlania>>1080P, 59,94 Hz.
  • Środowisko, w którym ma zostać umieszczony: Upewnij się, że projektor jest umieszczony w odpowiednim środowisku, z dala od źródeł zakłóceń.
  • Wyklucz inne czynniki: Jeśli żadna z powyższych metod nie rozwiąże problemu, zaleca się próbę podłączenia do innych źródeł wideo lub użycie innych nośników wideo w celu przeprowadzenia testów, aby ustalić, czy problem dotyczy konkretnego źródła wideo lub nośnika.
  •  

    Zdalny

    • Sprawdź, czy baterie w pilocie są prawidłowo włożone i naładowane.
    • Sprawdź, czy po naciśnięciu przycisku kontrolka na pilocie zmienia kolor na czerwony/niebieski.
    • Czuj się swobodnie Skontaktuj się z nami jeśli pilot nadal wymaga naprawy.

    Sytuacja 1: Przycisk zasilania i przycisk źródła nie działają. Bateria pilota jest słaba lub odbiornik podczerwieni projektora jest zasłonięty. Aby rozwiązać problem, wykonaj poniższe czynności:

      • Skieruj pilota na przód lub tył projektora lub na wyświetlany obraz, ponieważ odbiornik znajduje się z tyłu projektora. Nie kieruj go na bok projektora. Upewnij się, że nie ma żadnych przeszkód między czujnikami podczerwieni na pilocie a projektorem.
      • Wymień baterie na nowe. Sprawdź, czy działa kontrolka na pilocie.
      • Czuj się swobodnie Skontaktuj się z nami jeśli pilot nadal wymaga naprawy.

    Sytuacja 2: Przyciski YouTube, Netflix, Prime Video, Disney+ i Google Assistance nie działają, podczas gdy inne przyciski działają normalnie. Twój pilot nie jest sparowany. Wykonaj poniższe kroki, aby go sparować:

    • Przejdź do strony głównej Android TV.
    • Przejdź do Ustawienia > Pilot i akcesoria > Dodaj akcesoria.
    • Gdy pojawi się strona wyszukiwania akcesoriów, naciśnij i przytrzymaj przycisk projektora oraz przycisk Wstecz na pilocie przez 10 sekund, aby je sparować.
    • Czuj się swobodnie Skontaktuj się z nami jeśli pilot nadal wymaga naprawy.

    Najpierw sprawdź, czy pilot jest sparowany w trybie Bluetooth i czy sieć jest połączona. Jeśli oba są połączone, wypróbuj następujące kroki:

    1. Zaktualizuj aplikację „Android tv Remote Service” w Google Play;
    2. Następnie należy to zrobić w następujący sposób: wejdź w system Android TV >> Ustawienia >> Aplikacja >> wybierz aplikację „Usługa Android TV Remote” >> wybierz „Otwórz”, aby włączyć tę funkcję.

    Taka sytuacja może wystąpić, jeśli funkcja CEC jest wyłączona lub jeśli połączenie z TV boxem jest słabe. Spróbuj wykonać następujące kroki:

        1. Podłącz klawiaturę do portu USB i użyj jej do sterowania projektorem. (Kliknij klawisz „w górę, w dół, w lewo, w prawo”, aby poruszać się po menu, a następnie naciśnij klawisz „enter”, aby kliknąć klawisz „Home”, aby powrócić do strony głównej projektora.)
        2. Wejdź na stronę główną Android TV >> Ustawienia >> Ustawienia TV >> HDMI CEC >> włącz przełącznik CEC, a pilot będzie mógł normalnie sterować projektorem

     

    Bluetooth

    Opóźnienie dźwięku to czas potrzebny na przesłanie dźwięku z projektora do głośnika Bluetooth. Połączenie Bluetooth spędza znacznie więcej czasu na etapie „przetwarzania” niż tradycyjne połączenie przewodowe. Ponadto połączenie Bluetooth będzie zakłócane przez inne źródło sygnału, takie jak WiFi. Poniżej przedstawiono kilka rozwiązań, dzięki którym można zmniejszyć opóźnienie:

    1. Odłącz inne urządzenia od soundbara. Ponieważ inne urządzenia mogą próbować się z nim połączyć i wpłynąć na połączenie z projektorem.
    2. Wyłącz inne połączenia bezprzewodowe znajdujące się w pobliżu projektora i sygnału Bluetooth.
    3. Zachowaj bezpieczną odległość od innych urządzeń Bluetooth, aby uniknąć zakłóceń.
    4. Zmień pozycję lub lokalizację swojego urządzenia. Może być konieczne, aby było bliżej wideo.
    5. Odłącz inne urządzenia Bluetooth od projektora, ponieważ zbyt duża liczba podłączonych urządzeń Bluetooth będzie zakłócać sygnał Bluetooth.
    6. Czuj się swobodnie Skontaktuj się z namijeśli problem nadal występuje.

    Aby rozwiązać problem, wykonaj poniższe czynności.

    1. Odłącz inne urządzenia od urządzeń Bluetooth.
    2. Uruchom ponownie urządzenie Bluetooth i projektor.
    3. Umieść głośnik Bluetooth blisko projektora.
    4. Jeśli głośnik Bluetooth jest zasilany baterią, upewnij się, że nie jest wkrótce rozładowany. Niski poziom naładowania baterii wpłynie na wydajność połączenia Bluetooth.
    5. Czuj się swobodnie Skontaktuj się z nami jeśli problem nadal występuje.