Rozwiązywanie problemów z ETOE E3 Pro

Dźwięk

  1. Podczas pierwszej konfiguracji urządzenia naciśnij przycisk „mute” na pilocie, aby wyłączyć dźwięk. Po zakończeniu konfiguracji i wejściu do systemu Android TV naciśnij ponownie przycisk „mute”, aby włączyć dźwięk.

 

Obrazek

Spróbuj zresetować go, wykonując poniższe czynności

    1. Proszę potwierdzić odległość projekcji. Zalecany rozmiar oglądania to 60" -120" cali, a zalecana odległość projekcji to 1,4 metra - 3,3 metra. Ustawienie trapezu nie powinno być przesadzone.
    2. Upewnij się, że przed obiektywem nie ma żadnych przeszkód i że nie ma żadnych przeszkód w wyświetlanym obrazie.
    3. Delikatnie wyczyść tof przy użyciu szklanej ściereczki.

Jeśli problem będzie się powtarzał, ustaw go tak, jak poniżej

  1. Proszę umieścić projektor poziomo, bez żadnych przeszkód. Utrzymuj obiektyw skierowany bezpośrednio na wyświetlany obraz.
  2. Naciśnij przycisk „projektor”, aby przejść do strony ustawień projektora: Ustawienia >> Ustawienia projekcji >> Ustawienia ostrości >> kalibracja obrazu >> Przywróć ustawienia domyślne
  3. Uruchom ponownie projektor i spróbuj jeszcze raz

Wentylacja projektora może być zablokowana. Odsuń rzeczy i wyłącz projektor na pół godziny, aby go schłodzić. Upewnij się, że nic nie blokuje wentylacji, gdy ponownie włączysz projektor. Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z nami, aby uzyskać pomoc.

Obawiamy się, że połączenie z TV boxem jest luźne. Otwórz spód projektora, a następnie mocniej dociśnij kable połączeniowe TV boxa lub podłącz kable ponownie.

Proszę potwierdzić, czy projektor w ogóle nie potrafi wykonać automatycznej korekcji trapezu, czy też może, a uzyskane efekty są niezadowalające.

Jeśli funkcja auto-keystone nie działa podczas korzystania z niej, upewnij się, że funkcja Auto Keystone jest włączona. Jeśli wyświetla powiadomienie „Auto-Keystone”, ale wyświetlany obraz pozostaje zniekształcony, potwierdź, że obraz projektu jest w stanie wykonać następujące czynności:

  • Krok 1: Jeśli korzystałeś już wcześniej z czteropunktowej korekcji, przejdź do Ustawień projektora Korekcja trapezowa Resetuj i kliknij „OK”
  • Krok 2: Ponowna kalibracja: Przejdź do Ustawień projektora>Ustawienia kalibracji Korekcja wzorcowa trapezu
  • Krok 3: Wybierz opcję „Przywróć domyślne” i poczekaj, aż pojawi się powiadomienie informujące o zakończeniu przywracania.
  • Krok 4: Ustaw projektor bezpośrednio naprzeciwko ściany lub ekranu, aby uzyskać prostokątny obraz. Upewnij się również, że obraz jest wyraźny, a następnie wybierz „Popraw do bieżącego kąta”. Poczekaj, aż powiadomienie pokaże, że akcja została ukończona.
  • Proszę najpierw ustalić, przy którym źródle sygnału występuje problem migotania ekranu.

    Jeśli sygnał pochodzi z urządzenia HDMI lub USB, sprawdź, czy połączenie jest prawidłowe.

    Jeśli problem dotyczy telewizora z systemem Android TV, istnieje kilka możliwych rozwiązań:

  • Sprawdź sieć Wi-Fi: Sprawdź, czy sieć działa. Możesz również zmienić sieć na 5G, aby przetestować.
  • Rozdzielczość: Zaleca się używanie 1080P, 59,94 Hz. Możesz ustawić ją w następujący sposób: wejdź na stronę główną Android TV >>Ustawienia>> preferencje urządzenia>> Wyświetlacz i dźwięk>> Tryb wyświetlania>>1080P, 59,94 Hz.
  • Środowisko, w którym ma zostać umieszczony: Upewnij się, że projektor jest umieszczony w odpowiednim środowisku, z dala od źródeł zakłóceń.
  • Wyklucz inne czynniki: Jeśli żadna z powyższych metod nie rozwiąże problemu, zaleca się próbę podłączenia do innych źródeł wideo lub użycie innych nośników wideo w celu przeprowadzenia testów, aby ustalić, czy problem dotyczy konkretnego źródła wideo lub nośnika.
  •  

    Zdalny

    • Sprawdź, czy baterie w pilocie są prawidłowo włożone i naładowane.
    • Sprawdź, czy po naciśnięciu przycisku kontrolka na pilocie zmienia kolor na czerwony/niebieski.
    • Czuj się swobodnie Skontaktuj się z nami jeśli pilot nadal wymaga naprawy.

    Sytuacja 1: Przycisk zasilania i przycisk źródła nie działają. Bateria pilota jest słaba lub odbiornik podczerwieni projektora jest zasłonięty. Aby rozwiązać problem, wykonaj poniższe czynności:

      • Skieruj pilota na przód lub tył projektora lub na wyświetlany obraz, ponieważ odbiornik znajduje się z tyłu projektora. Nie kieruj go na bok projektora. Upewnij się, że nie ma żadnych przeszkód między czujnikami podczerwieni na pilocie a projektorem.
      • Wymień baterie na nowe. Sprawdź, czy działa kontrolka na pilocie.
      • Czuj się swobodnie Skontaktuj się z nami jeśli pilot nadal wymaga naprawy.

    Sytuacja 2: Przyciski YouTube, Netflix, Prime Video, Disney+ i Google Assistance nie działają, podczas gdy inne przyciski działają normalnie. Twój pilot nie jest sparowany. Wykonaj poniższe kroki, aby go sparować:

    • Przejdź do strony głównej Android TV.
    • Przejdź do Ustawienia > Pilot i akcesoria > Dodaj akcesoria.
    • Gdy pojawi się strona wyszukiwania akcesoriów, naciśnij i przytrzymaj przycisk projektora oraz przycisk Wstecz na pilocie przez 10 sekund, aby je sparować.
    • Czuj się swobodnie Skontaktuj się z nami jeśli pilot nadal wymaga naprawy.

    Najpierw sprawdź, czy pilot jest sparowany w trybie Bluetooth i czy sieć jest połączona. Jeśli oba są połączone, wypróbuj następujące kroki:

    1. Zaktualizuj aplikację „Android tv Remote Service” w Google Play;
    2. Następnie należy to zrobić w następujący sposób: wejdź w system Android TV >> Ustawienia >> Aplikacja >> wybierz aplikację „Usługa Android TV Remote” >> wybierz „Otwórz”, aby włączyć tę funkcję.

    Taka sytuacja może wystąpić, jeśli funkcja CEC jest wyłączona lub jeśli połączenie z TV boxem jest słabe. Spróbuj wykonać następujące kroki:

        1. Podłącz klawiaturę do portu USB i użyj jej do sterowania projektorem. (Kliknij klawisz „w górę, w dół, w lewo, w prawo”, aby poruszać się po menu, a następnie naciśnij klawisz „enter”, aby kliknąć klawisz „Home”, aby powrócić do strony głównej projektora.)
        2. Wejdź na stronę główną Android TV >> Ustawienia >> Ustawienia TV >> HDMI CEC >> włącz przełącznik CEC, a pilot będzie mógł normalnie sterować projektorem
        3. Jeśli problem nadal występuje, kabel połączeniowy do dekodera TV może być luźny. Otwórz spód projektora i upewnij się, że kabel połączeniowy dekodera TV jest solidnie podłączony lub podłącz go ponownie.

     

    Bluetooth

    Opóźnienie dźwięku to czas potrzebny na przesłanie dźwięku z projektora do głośnika Bluetooth. Połączenie Bluetooth spędza znacznie więcej czasu na etapie „przetwarzania” niż tradycyjne połączenie przewodowe. Ponadto połączenie Bluetooth będzie zakłócane przez inne źródło sygnału, takie jak WiFi. Poniżej przedstawiono kilka rozwiązań, dzięki którym można zmniejszyć opóźnienie:

    1. Odłącz inne urządzenia od soundbara. Ponieważ inne urządzenia mogą próbować się z nim połączyć i wpłynąć na połączenie z projektorem.
    2. Wyłącz inne połączenia bezprzewodowe znajdujące się w pobliżu projektora i sygnału Bluetooth.
    3. Zachowaj bezpieczną odległość od innych urządzeń Bluetooth, aby uniknąć zakłóceń.
    4. Zmień pozycję lub lokalizację swojego urządzenia. Może być konieczne, aby było bliżej wideo.
    5. Czuj się swobodnie Skontaktuj się z nami Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z nami.

    Interfejs

     

    1. Sprawdź, czy kabel HDMI i port HDMI w obudowie przełącznika działają.
    2. Umieść przełącznik na Switch Base. Podłącz projektor i Switch za pomocą kabla HDMI.
    3. Upewnij się, że źródło sygnału jest ustawione na źródło sygnału HDMI