Solución de problemas de D2 Pro

1. Ve a Configuración>Preferencias del dispositivo;
2. Seleccione "Sonido"
3. Desactiva "Sonidos del sistema"

El proyector tiene dos sistemas. Cuando está en el sistema del proyector, está controlando el volumen del sistema del proyector, como en el sistema Android. Cuando crea que el sonido es más bajo que antes, cambie al otro sistema para verificar el volumen.

Asegúrese de haber ajustado el sonido en su dispositivo y dos sistemas del proyector (sistema de proyector y sistema de TV Android).

Es posible que la ventilación del proyector esté bloqueada. Retire las cosas y apague el proyector durante media hora para que se enfríe. Asegúrese de que nada bloquee la ventilación cuando vuelva a encender el proyector.

La pantalla no muestra señal. Puede elegir HDMI o USB accidentalmente.

• Vuelva al sistema del proyector con el botón de cambio en el control remoto.
• O presione el botón de la página de inicio para cambiar la fuente de la señal.

1. La conexión Wi-Fi puede ser inestable. Primero verifique la velocidad de Wi-Fi de su hogar. Si otros dispositivos tienen el mismo caso, intente reiniciar su enrutador Wi-Fi.
2. Demasiados dispositivos se conectan al mismo Wi-Fi, lo que puede conducir a una Internet lenta. Desconecte otros dispositivos del mismo Wi-Fi e intente reproducir el video nuevamente.
3. Si la velocidad de su Wi-Fi es lenta, puede cambiar la resolución del video a una más baja para una experiencia de visualización más rápida.
4. Intente transmitir videos al proyector, no duplicar sus dispositivos al proyector. Mirror recibe más tráfico de Internet que Cast.

• Asegúrese de que las baterías de su control remoto estén correctamente colocadas y cargadas.
• Compruebe si el indicador del control remoto se vuelve rojo/azul cuando presiona el botón.
• No dude en comuníquese con nosotros si el control remoto aún necesita reparación.

1. Compruebe si el indicador remoto se vuelve azul cuando presiona el botón;
2. Si el botón se vuelve rojo cuando lo presiona, vuelva a emparejar su control remoto con el proyector.
3. Emparejar: Vaya a Configuración>Agregar accesorios. Presione los botones de volumen y OK al mismo tiempo para la conexión.

1. Ir a la configuración de Android TV>Agregar accesorios;
2. Elija el control remoto original y haga clic en desemparejar.
3. Aparecerán las instrucciones en pantalla para el nuevo par remoto. Simplemente siga las instrucciones para emparejar el nuevo control remoto.

1. Cambie las baterías dentro del control remoto con baterías nuevas ya que el control remoto Bluetooth consumirá más energía que el control remoto IR.
2. Cuando esté controlando el sistema del proyector, apunte al receptor IR del proyector. Si controla el sistema Android TV, asegúrese de que el indicador sea azul. El indicador azul muestra que el control remoto está en modo Bluetooth y controlará mejor el proyector.
3. Asegúrese de que el proyector no esté conectado a más de dos dispositivos Bluetooth, lo que podría interferir con el funcionamiento del control remoto.

La latencia de audio es el tiempo que tarda el audio en pasar de su proyector a su altavoz Bluetooth. Y la conexión Bluetooth pasa mucho más tiempo en la etapa de "procesamiento" que una conexión por cable tradicional. Además, la conexión Bluetooth se verá interferida por otra fuente de señal, como WiFi. Hay algunas soluciones a continuación que podría disminuir la latencia:

1. Desconecte otros dispositivos de su barra de sonido. Como otros dispositivos podrían intentar conectarse con él e influir en la conexión con el proyector.
2. Apague otras conexiones inalámbricas cercanas al proyector y la señal de Bluetooth.
3. Mantén la distancia con otros dispositivos Bluetooth para evitar interferencias.
4. Cambia la posición o ubicación de tu dispositivo. Es posible que deba estar más cerca del video.
5. Desconecte otros dispositivos Bluetooth con el proyector, ya que demasiados dispositivos Bluetooth conectados interferirán con la señal Bluetooth.
6. No dude en comuníquese con nosotrossi el problema persiste.

Siga estos pasos para solucionar el problema.

1. Desconecte otros dispositivos de sus dispositivos Bluetooth.
2. Reinicie el dispositivo Bluetooth y el proyector.
3. Mantenga su altavoz Bluetooth cerca del proyector.
4. Si el altavoz Bluetooth se enciende con una batería, asegúrese de que no se quede sin energía pronto. Un estado de batería bajo influirá en el rendimiento de la conexión Bluetooth.
5. No dude en comuníquese con nosotros si el problema persiste.