Información de garantía

Póliza de garantía

garantía de devolución de dinero de 30 días por cualquier razón

Durante los 30 días siguientes a la fecha de compra, devuelva su producto sin daños y reciba un reembolso completo por CUALQUIER motivo.

 

garantía de 12 meses (para cuestiones relacionadas con la calidad

Creemos en la calidad de nuestros productos pero nos preocupamos más por la experiencia de nuestros clientes.

 

Durante 12 meses a partir de la fecha de compra,

Si alguno de los productos que ha comprado en Etoe-US no funciona como se promete, comuníquese con nosotros a través del botón "Hacer una pregunta" en el botón amarillo derecho.

 

Nos encargamos de todos los problemas relacionados con la calidad con un REEMPLAZO o REEMBOLSO COMPLETO.

Recordatorio: Asegúrese de usar el producto según las instrucciones. Puede descargar la guía de inicio rápido en la página del producto para obtener instrucciones sencillas de configuración.

 

Atención al cliente gratuita

¿Tiene alguna duda sobre cómo usar su producto correctamente? Contacte con nuestro amable equipo de atención al cliente para obtener soluciones rápidas.

 

Exclusiones y limitaciones de la garantía

Aunque nos preocupamos por la felicidad de nuestros clientes, los siguientes casos NO estarán cubiertos por nuestra garantía:

1. Productos adquiridos a revendedores no autorizados;

2.Compras sin comprobante de compra válido;

3. Cualquier defecto o daño causado por uso irrazonable, abuso, exposición a calor excesivo, líquidos u otras causas externas;

4. Productos perdidos o robados;

5.Producto que ha sido reembolsado.

 

Vendedores autorizados:

Mercado estadounidense: Etoe-US en amazon.com

Mercado japonés: Etoe-US en amazon.co.jp

Mercado DE: Etoe-US en amazon.de

Mercado del Reino Unido: Etoe-US en amazon.co.uk