Preguntas frecuentes sobre ETOE E3 Pro

Bluetooth

Sí. Puedes conectarte a los auriculares/altavoces Bluetooth desde Configuración > Agregar accesorios. Sin embargo, el sistema del proyector no admite la conexión Bluetooth.

Aprende más aquí.

 

firmware

El sistema operativo actual de Android TV es 11.0. El sistema te recordará el nuevo firmware cuando esté disponible la próxima versión. Puedes hacer clic en Actualizar cuando aparezca la notificación en la página de inicio.

Se recomienda encarecidamente mantener el firmware actualizado. Aprenda a actualizar el firmware aquí.

 

Transmisión / Casting de vídeos

Tiene Netflix certificado preinstalado. Puedes verlo en el sistema Android TV o transmitir videos directamente al proyector.

Sí. Puedes descargar Hulu directamente desde la tienda Google Play.

Sí. Puedes duplicarlo desde tu iPhone descargando la aplicación Airscreen.

Obtenga más información aquí.

Sí. Puedes duplicar la pantalla a través de Google Chrome.

Aprende más aquí.

 

Conexión WiFi

Normalmente, el problema ocurre cuando se usa una VPN o cuando Internet es inestable. Aunque te diga que la red wifi no tiene acceso a Internet, puedes conectarte a Internet. Puedes probar en YouTube si puedes ver videos.

Primero, realicemos los pasos siguientes para ver si se puede solucionar el problema.

  1. Primero, vaya a su sistema Android TV para solucionarlo; -Vaya a Configuración>Red e Internet y elija su red conectada. -Verifique si la "Intensidad de la señal" muestra "Buena".
  2. Si la "Intensidad de la señal" no muestra "Buena", solucione primero el problema de Wi-Fi.
    • Verifique el enrutador con otros dispositivos. Si otros dispositivos también tienen problemas de red, reinicie el enrutador nuevamente.
    • Mantenga el enrutador cerca del proyector;
    • Olvídate del proyector WiFi y vuelve a conectarlo;
    • Si está utilizando un proxy en el WiFi o el proyector, intente no usarlo ya que influirá en la red.
  3. Asegúrese de que el firmware del Android TV esté actualizado.
    • Abra Configuración en el Android TV;
    • Haga clic en Preferencias del dispositivo>Acerca de>Actualización del sistema;
    • Si hay nuevas actualizaciones de software disponibles, aparecerá el botón Descargar;
    • Descargue y siga las instrucciones en pantalla.
  4. Si el problema aún no se soluciona, verifica si te aparece este mensaje en pantalla cuando no puedes conectarte al Wi-Fi: "Wi-Fi no tiene acceso a Internet.
    • Vaya a Configuración>Preferencias del dispositivo>Fecha y hora;
    • Asegúrese de que la opción en "Fecha y hora automáticas" sea Utilizar hora proporcionada por la red y que "Establecer fecha" y "Establecer hora" muestren la fecha y hora correctas;
    • Si la fecha y la hora no son correctas, cambie “Fecha y hora automáticas” a “desactivado” y configúrelas manualmente.

 

Remoto

Si su control remoto está roto o defectuoso, comuníquese con nosotros para obtener uno nuevo. Si necesita controlar el proyector ahora mismo sin el control remoto, puede probar las siguientes formas.

  1. Conecte el teclado al proyector con una conexión USB.
  2. Haga clic en las teclas "arriba, abajo, izquierda, derecha" para navegar por el menú y presione la tecla "Enter" para confirm.Click Tecla "esc" para ir a la página del menú anterior.
  3. Si necesita ir a la configuración del proyector, presione la tecla "F11". Si necesita regresar al sistema Android TV, presione "Volver" en el control del menú del proyector.
  4. El sistema Android TV también se puede controlar con el control remoto virtual de su teléfono o tableta. Descargue la aplicación Google TV o Google Home en un dispositivo iOS; Descargue la aplicación Android TV o Google TV en un dispositivo Android.

En cuanto al mensaje de actualización del control remoto, ignórelo. Lamentamos que haya un error del sistema. Se produce un mensaje. Le aseguramos que no afecta la funcionalidad ni el uso del control remoto sin actualizarlo. Puede seguir usándolo como siempre. Si tiene más preguntas o inquietudes, no dude en comunicarse con nosotros.

Para garantizar una experiencia perfecta con su control remoto, hemos recopilado algunos consejos útiles para usted:

  • Establecer conexión Bluetooth: asegúrese de que el control remoto esté conectado para que el modo Bluetooth pueda funcionar.
  • Alineación y orientación adecuadas: el proyector tiene un sensor de control remoto por infrarrojos ubicado en la parte delantera y trasera del proyector. El control remoto solo se puede utilizar apuntándolo directamente al sensor de infrarrojos o reflejando la señal de infrarrojos en una pared o pantalla, asegurándose de que no haya obstáculos entre el control remoto. Haga clic en el enlace a continuación y le mostraremos cómo usarlo. Aprende más.
  • Comprobación y sustitución de las pilas: si tiene problemas con el funcionamiento del mando a distancia, sustitúyalas por pilas nuevas. Esto ayudará a garantizar un rendimiento fiable.
    1. Asegúrese de que las pilas dentro del control remoto funcionen correctamente.
    2. Verifique el indicador del control remoto, ya que solo el control remoto en modo IR puede controlar el projector.If No, solo presiona el botón del interruptor switch button para volver al modo IR.
    switch between two systems
  • Modo de conexión: La primera versión: Presione las teclas "Volumen - (abajo)" y "OK" juntas durante aproximadamente 10 segundos y luego suéltelas. La segunda versión: Presione las teclas "Inicio" y "Atrás" juntas durante aproximadamente 10 segundos y luego suéltelas. A continuación se muestra una imagen de instrucciones:
    • Aprende más aquí.
  • La parte inferior de "Netflix" no funcionará en la primera versión del control remoto.
  • Los pasos de configuración de Zoon serán un poco diferentes. Estos son los videos de la configuración entre la versión 1 y 2
    • Versión 2. Versión 1.
  • El inicio del menú de configuración del proyector en pantalla será un poco diferente. Estos son los videos de la configuración en los controles remotos de las versiones 1 y 2:
    • versión2. versión 1.
  • Cambiar el tamaño de la pantalla entre 4:3 y 16:9 será un poco diferente. Estos son los videos de la configuración en el control remoto de las versiones 1 y 2
    • versión 2. versión 1.

     

     

    Interfaz

  • Para el sistema del proyector: Conecte la memoria USB y seleccione USB.
  • Para el sistema Android TV: Descargue VLC para Android y luego conecte el USB. Aprende más.

    • El proyector tiene un puerto HDMI.

    La lente está diseñada de manera que no se rompa. También creemos que el diseño del paquete es lo suficientemente bueno como para proteger el proyector, incluso si este no incluye una cubierta para la lente. Cuando encuentre que está cubierto de polvo, límpielo con un paño suave y seco para gafas.

     

    Tensión de trabajo

    Es de 100~240 V.

     

    Audio / Sonido

    No, el proyector no es compatible con Dolby Audio. Si está viendo videos con Dolby Audio, desactive todas las salidas relacionadas con Dolby Digital en su recurso de video (por ejemplo, TV Stick o sistema Android TV).

    Puede ajustar el volumen para cada uno de los dos sistemas o actualizar el firmware a la versión V3.02.24 y el sonido será united.Just Presione el botón del interruptor switch button Para ir a la interfaz del proyector y ajustar el volumen, presione el botón de inicio en el control remoto para ir a la interfaz de Android TV y ajustar el volumen. volume.Bluetooth La conexión solo puede funcionar mientras estés en el sistema Android TV. Si quieres un sonido más alto en el sistema del proyector, conéctalo a un altavoz con un cable auxiliar.

    Puede desactivar la música de fondo desactivando el sonido del sistema. Vaya al sistema Android TV. Vaya a configuración > preferencias del dispositivo > sonido y desactive los "Sonidos del sistema".

     

    Imagen

    La nitidez de la imagen proyectada está determinada principalmente por la resolución del proyector y la resolución del video. La resolución nativa del proyector ETOE es 1080p. Si la imagen no es nítida, asegúrese de que la resolución de salida del video sea 1080p.

    Para configurar el zoom, si la versión del proyector es V2.12.19, debe desactivar la función de corrección trapezoidal automática, luego se guardará la configuración de zoom. Si no desactiva la función de corrección trapezoidal automática y aún desea guardar la configuración de zoom, puede actualizar el proyector. Aquí está la instrucción.

    El tamaño de proyección varía de 40'' a 150'', a una distancia de 1 metro a 4 metros. El tamaño de visualización recomendado es de 80" a 120" pulgadas y la distancia de proyección recomendada es de 2,16 metros a 3,24 metros.

  • Presione el botón de cambio en el control remoto para ingresar al sistema del proyector. Vaya a Configuración de proyección>> Configuración de calibración>> Corrección trapezoidal automática. Haga clic en la opción a la derecha para activar o desactivar la corrección trapezoidal automática.
  • Si desea cancelar la corrección trapezoidal automática al encender el proyector, puede desactivar la función siguiendo el paso a continuación: Vaya a Configuración de proyección >> Configuración de calibración >> Corrección automática de encendido.
    • step1

     

    Otros

    El motor óptico es una parte importante de un proyector. La mayoría de los proyectores utilizan un motor óptico abierto, mientras que el proyector ETOE utiliza un motor óptico completamente sellado. Esto evita que aparezcan puntos negros en la imagen proyectada, ya que garantiza que el polvo no pueda entrar en el motor óptico. Con este diseño especializado, los proyectores ETOE funcionan durante más tiempo y no es necesario desmontarlos ni limpiarlos con regularidad para obtener una imagen proyectada nítida.

    Si no se muestra nada en la página de inicio durante más de 5 minutos, el proyector ingresará automáticamente al modo Companion, que actúa como protector de pantalla. Puede silenciar el video o hacer clic en el botón Atrás para salir. Vaya a Configuración → Otras configuraciones → Protector de pantalla para desactivar esta función o configurar un temporizador para ella.

    Sí. Presione el botón de encendido en el control remoto y elija el temporizador de apagado con la flecha izquierda o vaya a Configuración → Temporizador de apagado para configurar el temporizador.

    Hay 2 sistemas en el proyector: el sistema Android TV y el sistema del proyector.

    1. Restablecimiento de fábrica en el sistema Android TV: Ingrese al Sistema Android TV>>Configuración>> Preferencias del dispositivo>> Acerca de>>Restablecimiento de fábrica.
    2. Restablecimiento de fábrica en el sistema del proyector: Ingrese al Sistema del proyector >> Otras configuraciones >> Restaurar configuraciones de fábrica.

    Las similitudes entre estos dos modelos son:

    1. La resolución de estos dos modelos es la misma: 1080p;
    2. Ambos tienen dos sistemas: sistema Android TV con aplicaciones Netflix y Prime Videos y Youtube preinstaladas;

    Las diferencias son:

    1. E3 Pro tiene corrección trapezoidal y enfoque automáticos, mientras que E2 Pro debe ajustarse manualmente;
    2. E3 Pro tiene altavoces de 10 W*2, mientras que E2 Pro tiene altavoces de 5 W*2;
    3. E3 Pro tiene un nivel de ruido menor a <30dB;
    4. E3 Pro tiene mejor brillo.