Solución de problemas del sello ETOE

Intente restablecerlo siguiendo los pasos a continuación.

1. Confirme la distancia de proyección. El tamaño de visualización recomendado es de 60 a 120 pulgadas y la distancia de proyección recomendada es de 1,4 a 3,3 metros. La corrección trapezoidal no debe ser excesiva.
2. Asegúrese de que no haya obstáculos delante de la lente y de que no haya obstáculos en la imagen proyectada.
3. Limpie el tof suavemente con un paño de vidrio.

Después de eso, si el problema persiste, configúrelo como se indica a continuación.

1. Coloque el proyector horizontalmente, sin obstrucciones. Mantenga la lente orientada directamente hacia la imagen proyectada.
2. Presione el botón "proyector" para ingresar a la página de configuración del proyector: Configuración >> Configuración de proyección >> Configuración de enfoque >> Calibración de imagen >> Restaurar valores predeterminados
3. Reinicie el proyector y vuelva a intentarlo

La ventilación del proyector podría estar bloqueada. Retire los objetos y apague el proyector durante media hora para que se enfríe. Asegúrese de que nada bloquee la ventilación al volver a encender el proyector. Si el problema persiste, contáctenos para obtener ayuda.

Nos preocupa que la conexión con el decodificador esté suelta. Abra la parte inferior del proyector y presione los cables del decodificador con más fuerza o vuelva a conectarlos.

Confirme si el proyector no puede realizar la corrección trapezoidal automática o si puede, pero el resultado no es satisfactorio.

Si la función de corrección trapezoidal automática no funciona al usarla, asegúrese de que esté activada. Si aparece la notificación "Corrección trapezoidal automática", pero la imagen proyectada sigue distorsionada, confirme que la imagen del proyecto esté en el modo de corrección trapezoidal automática. Siga estos pasos:

Primero, identifique con qué fuente de señal se produce el problema de parpadeo de la pantalla.

Si proviene de un dispositivo HDMI o USB, asegúrese de que la conexión sea buena.

Si está en Android TV, puede haber varias soluciones posibles:

• Asegúrese de que las pilas del control remoto estén colocadas correctamente y tengan energía.
• Compruebe si el indicador del control remoto se vuelve rojo/azul cuando presiona el botón.
• Siéntete libre de Contáctanos Si aún es necesario reparar el control remoto.

Situación 1: El botón de encendido y el botón de fuente no funcionan. La batería del control remoto está baja o el receptor de infrarrojos del proyector está obstruido. Siga estos pasos para solucionar el problema:

• Apunte el control remoto hacia la parte frontal o trasera del proyector, o hacia la imagen proyectada, ya que el receptor se encuentra en la parte trasera. No lo apunte hacia el lateral del proyector. Asegúrese de que no haya obstáculos entre los sensores infrarrojos del control remoto y el proyector.
• Reemplace las baterías por unas nuevas. Verifique si la luz indicadora del control remoto funciona.
• Siéntete libre de Contáctanos Si aún es necesario reparar el control remoto.

Situación 2: Los botones de YouTube, Netflix, Prime Video, Disney+ y Google Assistant no funcionan, mientras que otros sí. Su control remoto no está emparejado. Siga estos pasos para emparejarlo:

• Vaya a la página de inicio de Android TV.
• Vaya a Configuración > Control remoto y accesorios > Agregar accesorios.
• Cuando aparezca la página de búsqueda de accesorios, mantenga presionado el botón del proyector y el botón Atrás en el control remoto durante 10 segundos para emparejarlo.
• Siéntete libre de Contáctanos Si aún es necesario reparar el control remoto.

Primero, confirme si el control remoto está emparejado en modo Bluetooth y si la red está conectada. Si ambos están conectados, siga estos pasos:

1. Actualiza la aplicación "Android tv Remote Service" en Google Play;
2. Luego, configúrelo: ingrese al sistema Android TV >> Configuración >> Aplicación >> Seleccione la aplicación "Servicio remoto de Android TV" >> Seleccione "Abrir" para activar la función.

Esta situación puede ocurrir si la función CEC está desactivada o si la conexión con el decodificador es deficiente. Pruebe los siguientes pasos:

1. Conecte el teclado al puerto USB y úselo para controlar el proyector. (Presione las teclas "arriba, abajo, izquierda, derecha" para navegar por el menú y presione la tecla "Intro" para presionar la tecla "Inicio" y volver a la página de inicio del proyector).
2. Ingrese a la página de inicio de Android TV >> Configuración >> Configuración de TV >> HDMI CEC >> encienda el interruptor CEC y el control remoto puede controlar el proyector normalmente.
3. Si el problema persiste, es posible que el cable de conexión del decodificador esté suelto. Abra la parte inferior del proyector y asegúrese de que el cable del decodificador esté bien conectado o vuelva a conectarlo.

La latencia de audio es el tiempo que tarda el audio en transmitirse del proyector al altavoz Bluetooth. La conexión Bluetooth tarda mucho más en procesarse que una conexión por cable tradicional. Además, la conexión Bluetooth puede verse interferida por otras fuentes de señal, como el wifi. A continuación, se presentan algunas soluciones para reducir la latencia:

1. Desconecte otros dispositivos de la barra de sonido, ya que podrían intentar conectarse a ella e influir en la conexión con el proyector.
2. Desactive otras conexiones inalámbricas cercanas al proyector y la señal Bluetooth.
3. Manténgase alejado de otros dispositivos Bluetooth para evitar interferencias.
4. Cambia la posición o ubicación de tu dispositivo. Quizás deba estar más cerca del video.
5. Siéntete libre de Contáctanos Contáctanos si el problema persiste.

1. Asegúrese de que el cable HDMI y el puerto HDMI de la base del conmutador funcionen.
2. Coloque el interruptor en la base del interruptor. Conecte el proyector al interruptor mediante el cable HDMI.
3. Asegúrese de que la fuente de señal esté configurada en la fuente de señal HDMI

1. Intenta conectarte a otra red: Prueba a conectarlo a otra red wifi, como un punto de acceso móvil. Si se conecta correctamente, el problema podría estar en tu red principal.
2. Después de eso, intenta cambiar el tipo de seguridad de WiFi: A veces, los dispositivos tienen problemas de compatibilidad con ciertos tipos de cifrado de WiFi (WEP, WPA, WPA2, WPA3). Intenta cambiar el tipo de cifrado en tu router, pero ten en cuenta que hacerlo puede afectar la seguridad y la compatibilidad con otros dispositivos.
3. Si el problema persiste, no dude en contactarnos.