Durante los 30 días siguientes a la fecha de compra, devuelva su producto sin daños y reciba un reembolso completo por CUALQUIER motivo.

Creemos en la calidad de nuestros productos pero nos preocupamos más por la experiencia de nuestros clientes.

Durante los 12 meses posteriores a la fecha de compra, si alguno de los productos que ha comprado de ETOE no funciona como se prometió, comuníquese con nosotros a través de support@etoeofficial.com.

Nos encargamos de todos los problemas relacionados con la calidad con un REEMPLAZO o REEMBOLSO COMPLETO.

Aunque nos preocupamos por la felicidad de nuestros clientes, los siguientes casos NO estarán cubiertos por nuestra garantía:

1. Productos comprados a revendedores no autorizados;
2. Compras sin comprobante de compra válido;
3. Cualquier defecto o daño causado por uso irrazonable, abuso, exposición a calor excesivo, líquidos u otras causas externas;
4. Productos perdidos o robados;
5. Productos que han sido reembolsados.