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Pendant 14 jours après la date d'achat, retournez votre produit non endommagé et recevez un remboursement complet pour QUELQUE RAISON QUE CE SOIT.
Nous croyons en la qualité de nos produits, mais nous nous soucions encore plus de l'expérience de nos clients.
Pendant 12 mois après la date d'achat, si l'un des produits que vous avez achetés auprès d'ETOE ne fonctionne pas comme promis, veuillez nous contacter via service@etoeofficial.com.
Nous prenons en charge tous les problèmes liés à la qualité avec un REMPLACEMENT ou un REMBOURSEMENT COMPLET.
Bien que nous nous soucions du bonheur de nos clients, les cas suivants NE SERONT PAS couverts par notre garantie :
- Produits achetés non sur etoeofficial. com ;
- Achats sans preuve d'achat valide ;
- Tout défaut ou dommage causé par une utilisation déraisonnable, un abus, une exposition à une chaleur excessive, à des liquides ou à d'autres causes externes ;
- Produits perdus ou volés ;
- Produits qui ont été remboursés.