Dépannage D2 Pro

1. Allez dans Paramètres>Préférences de l'appareil ;
2. Sélectionnez "Son"
3. Désactivez "Sons système"

Le projecteur a deux systèmes. Lorsque vous êtes dans le système de projecteur, vous contrôlez le volume du système de projecteur, comme dans le système Android. Lorsque vous pensez que le son est plus faible qu'avant, veuillez passer à l'autre système pour vérifier le volume.

Veuillez vous assurer que vous avez réglé le son sur votre appareil et sur les deux systèmes du projecteur (système de projecteur et système Android TV).

La ventilation du projecteur est peut-être bloquée. Éloignez les choses et éteignez le projecteur pendant une demi-heure pour le refroidir. Assurez-vous que rien ne bloque la ventilation lorsque vous rallumez le projecteur.

L'écran n'affiche aucun signal. Vous pouvez choisir HDMI ou USB accidentellement.

• Allez à nouveau au système de projecteur avec le bouton de commutation de la télécommande.
• Ou appuyez sur le bouton de la page d'accueil pour changer la source du signal.

1. La connexion Wi-Fi est peut-être instable. Veuillez d'abord vérifier la vitesse de votre Wi-Fi domestique. Si d'autres appareils ont le même cas, essayez de redémarrer votre routeur Wi-Fi.
2. Trop d'appareils se connectent au même réseau Wi-Fi, ce qui peut ralentir la connexion Internet. Veuillez déconnecter les autres appareils du même réseau Wi-Fi et réessayer de lire la vidéo.
3. Si votre vitesse Wi-Fi est lente, vous pouvez modifier la résolution de la vidéo à une résolution inférieure pour une expérience de visionnage plus rapide.
4. Essayez de diffuser des vidéos sur le projecteur, et non de refléter vos appareils sur le projecteur. Mirror prend plus de trafic sur Internet que cast.

• Assurez-vous que les piles de votre télécommande sont correctement placées et sous tension.
• Vérifiez si le voyant de la télécommande devient rouge/bleu lorsque vous appuyez sur le bouton.
• N'hésitez pas à nous contacter si la télécommande doit encore être réparée.

1. Vérifiez si le voyant de la télécommande devient bleu lorsque vous appuyez sur le bouton ;
2. Si le bouton devient rouge lorsque vous appuyez dessus, veuillez reconnecter votre télécommande au projecteur.
3. Paire : accédez à Paramètres > Ajouter des accessoires. Appuyez simultanément sur les boutons de volume et OK pour la connexion.

1. Accédez aux paramètres Android TV> Ajouter des accessoires ;
2. Choisissez la télécommande d'origine et cliquez sur dissocier.
3. Les instructions à l'écran pour la nouvelle paire de télécommandes apparaîtront. Suivez simplement les instructions pour coupler la nouvelle télécommande.

1. Remplacez les piles à l'intérieur de la télécommande par des piles neuves car la télécommande Bluetooth consommera plus d'énergie que la télécommande infrarouge.
2. Lorsque vous contrôlez le système du projecteur, veuillez pointer vers le récepteur IR du projecteur. Si vous contrôlez le système Android TV, assurez-vous que l'indicateur est bleu. L'indicateur bleu indique que la télécommande est en mode Bluetooth et contrôlera mieux le projecteur.
3. Assurez-vous que le projecteur n'est pas connecté à plus de deux autres appareils Bluetooth, ce qui pourrait interférer avec les performances de la télécommande.

La latence audio est le temps nécessaire pour que le son passe de votre projecteur à votre haut-parleur Bluetooth. Et la connexion Bluetooth passe beaucoup plus de temps dans l'étape de "traitement" qu'une connexion filaire traditionnelle. De plus, la connexion Bluetooth sera perturbée par une autre source de signal telle que le WiFi. Il existe quelques solutions ci-dessous pour réduire la latence :

1. Déconnectez les autres appareils de votre barre de son. Comme d'autres appareils pourraient essayer de s'y connecter et d'influencer la connexion au projecteur.
2. Désactivez les autres connexions sans fil à proximité du projecteur et du signal Bluetooth.
3. Gardez vos distances avec les autres appareils Bluetooth pour éviter les interférences.
4. Modifiez la position ou l'emplacement de votre appareil. Il peut être nécessaire d'être plus proche de la vidéo.
5. Déconnectez les autres appareils Bluetooth avec le projecteur, car trop d'appareils Bluetooth connectés interféreront avec le signal Bluetooth.
6. N'hésitez pas à nous contactersi le problème persiste.

Veuillez suivre ces étapes pour résoudre le problème.

1. Déconnectez les autres appareils de vos appareils Bluetooth.
2. Redémarrez le périphérique Bluetooth et le projecteur.
3. Gardez votre haut-parleur Bluetooth à proximité du projecteur.
4. Si le haut-parleur Bluetooth est alimenté par une batterie, assurez-vous qu'il n'est pas bientôt en panne d'alimentation. Un état de batterie faible influencera les performances de la connexion Bluetooth.
5. N'hésitez pas à nous contacter si le problème persiste.