Dépannage ETOE D1 EVO

1. Allez dans Paramètres>Autres ;
2. Naviguez jusqu'à "Écran de veille" ;
3. Choisissez "off" ou minuterie pour l'économiseur d'écran.

La ventilation du projecteur est peut-être bloquée. Éloignez les choses et éteignez le projecteur pendant une demi-heure pour le refroidir. Assurez-vous que rien ne bloque la ventilation lorsque vous rallumez le projecteur.

1. Veuillez vous assurer que les câbles HDMI et USB sont branchés et choisissez HDMI sur la page d'accueil du projecteur.
2. Réglez le stick Fire sur une résolution de 720p. Voici comment procéder : accédez à Paramètres > Affichage et sons > Résolution vidéo, puis choisissez 720p.

• Assurez-vous que les piles de votre télécommande sont correctement placées et sous tension.
• Vérifiez si le voyant de la télécommande devient rouge/bleu lorsque vous appuyez sur le bouton.
• N'hésitez pas à nous contacter si la télécommande doit encore être réparée.

La latence audio est le temps nécessaire pour que le son passe de votre projecteur à votre haut-parleur Bluetooth. Et la connexion Bluetooth passe beaucoup plus de temps dans l'étape de "traitement" qu'une connexion filaire traditionnelle. De plus, la connexion Bluetooth sera perturbée par une autre source de signal telle que le WiFi. Il existe quelques solutions ci-dessous pour réduire la latence :

1. Déconnectez les autres appareils de votre barre de son. Comme d'autres appareils pourraient essayer de s'y connecter et d'influencer la connexion au projecteur.
2. Désactivez les autres connexions sans fil à proximité du projecteur et du signal Bluetooth.
3. Gardez vos distances avec les autres appareils Bluetooth pour éviter les interférences.
4. Modifiez la position ou l'emplacement de votre appareil. Elle devra peut-être être plus proche de la vidéo.
5. N'hésitez pas à nous contacter si le problème persiste.

D'autres signaux influenceront la connexion Bluetooth. Veuillez essayer les solutions ci-dessous une par une.

• Débranchez le cordon d'alimentation de votre haut-parleur, laissez-le débranché pendant quelques secondes, puis rebranchez-le.
• Rapprochez le projecteur et le haut-parleur.
• Étant donné que des interférences sans fil peuvent être à l'origine du problème, éteignez tous les autres appareils sans fil (routeur Wi-Fi, appareils Bluetooth, fours à micro-ondes, etc.) ou éloignez l'appareil Bluetooth de ces appareils.
• Redémarrez le projecteur.
• Si vous avez déjà couplé l'enceinte, supprimez les informations Bluetooth du projecteur et couplez-les à nouveau.
• Déconnectez les autres appareils de votre haut-parleur Bluetooth.
• N'hésitez pas à nous contacter si le problème persiste.

• Veuillez vérifier le format de votre clé USB. Comme le projecteur ne peut pas lire les fichiers d'une clé USB en exFAT. Voici les instructions pour vérifier le format de votre clé USB.
• Assurez-vous de choisir USB sur la page d'accueil de votre projecteur.
• Si les étapes ci-dessus ont été vérifiées et que la clé USB ne peut toujours pas être lue par le projecteur. Testez avec une autre clé USB.
• Si la nouvelle clé USB ne fonctionne toujours pas avec le projecteur. N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir de l'aide.