Risoluzione dei problemi del sigillo ETOE

Suono

  • Quando imposti per la prima volta il dispositivo, premi il pulsante "mute" sul telecomando per disattivare l'audio. Dopo aver completato la configurazione e aver inserito il sistema Android TV, premi di nuovo il pulsante "mute" per attivare l'audio.
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    Immagine

    Prova a reimpostarlo seguendo i passaggi indicati di seguito

      1. Si prega di confermare la distanza di proiezione. La dimensione di visualizzazione consigliata è 60"-120" pollici e la distanza di progetto consigliata è 1,4 metri-3,3 metri. L'impostazione keystone non dovrebbe essere eccessiva.
      2. Assicurarsi che non vi siano ostacoli davanti all'obiettivo e che non vi siano ostacoli nell'immagine proiettata.
      3. Pulire delicatamente il tof con un panno di vetro.

    Dopodiché, se il problema persiste, impostalo come di seguito

    1. Si prega di posizionare il proiettore orizzontalmente senza alcuna occlusione. Mantenere la lente rivolta direttamente verso l'immagine proiettata.
    2. Premere il pulsante "proiettore" per accedere alla pagina di impostazione del proiettore: Impostazioni>> Impostazioni proiezione>> Impostazioni messa a fuoco>> Calibrazione immagine>> Ripristina predefinito
    3. Riavviare il proiettore e riprovare

    La ventilazione del proiettore potrebbe essere bloccata. Spostare la roba e spegnere il proiettore per mezz'ora per raffreddarlo. Assicurarsi che nulla blocchi la ventilazione quando si riaccende il proiettore. Se il problema persiste, contattateci per assistenza.

    Temiamo che la connessione al box TV sia allentata. Si prega di aprire la parte inferiore del proiettore e quindi premere i cavi di connessione del box TV più stretti all'interno o ricollegare i cavi.

    Verificare se il proiettore non riesce a eseguire la correzione automatica della distorsione trapezoidale oppure se riesce a farlo ma il risultato non è soddisfacente.

    Se la funzione auto-keystone non funziona quando la usi, assicurati che la funzione Auto Keystone sia attivata. Se mostra una notifica "Auto-Keystone" ma l'immagine proiettata rimane distorta, conferma che l'immagine del progetto è a segui questi passaggi:

  • Passaggio 1: se hai già utilizzato la correzione a quattro punti, vai su Impostazioni proiettore Correzione trapezoidale Ripristina e fai clic su "OK"
  • Passaggio 2: Regolare nuovamente la calibrazione: andare su Impostazioni proiettore>Impostazioni calibrazione Correzione benchmark Keystone
  • Passaggio 3: seleziona "Ripristina impostazioni predefinite" e attendi che la notifica indichi il completamento del ripristino.
  • Fase 4: Posizionare il proiettore direttamente di fronte al muro o allo schermo per ottenere un'immagine rettangolare. Assicurarsi inoltre che l'immagine sia nitida, quindi scegliere "Correggi all'angolazione corrente". Attendi che la notifica mostri che l'azione è stata completata
  • Per prima cosa, identifica la sorgente del segnale che causa il problema dello sfarfallio dello schermo.

    Se si tratta di un dispositivo HDMI o USB, assicurarsi che la connessione sia buona.

    Se si trova su Android TV, potrebbero esserci diverse soluzioni possibili:

  • Controlla la rete Wi-Fi: controlla se la rete funziona. Puoi anche cambiare la rete in 5G per testare.
  • Risoluzione: si consiglia di utilizzare 1080P, 59,94 HZ. È possibile impostarla come segue: accedere alla home page di Android TV >>Impostazioni>>Preferenze dispositivo>>Schermo e audio>>Modalità schermo>>1080P, 59,94 HZ.
  • Ambiente di posizionamento: assicurarsi che il proiettore sia posizionato in un ambiente appropriato, lontano da fonti di interferenza.
  • Escludi altri fattori: se nessuno dei metodi sopra indicati risolve il problema, si consiglia di provare a connettersi ad altre sorgenti video o di utilizzare supporti video diversi per effettuare dei test, in modo da determinare se il problema è correlato a una sorgente video o a un supporto specifico.
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    A distanza

    • Assicuratevi che le batterie del telecomando siano inserite correttamente e cariche.
    • Controllare se l'indicatore del telecomando diventa rosso/blu quando si preme il pulsante.
    • Sentiti libero di contattaci se il telecomando deve ancora essere riparato.

    Situazione 1: Pulsante di accensione e pulsante sorgente non funzionanti. La batteria del telecomando è scarica o il ricevitore a infrarossi del proiettore è ostruito. Seguire i passaggi sottostanti per risolvere il problema:

      • Puntare il telecomando verso la parte anteriore o posteriore del proiettore, o verso l'immagine proiettata, poiché il ricevitore si trova nella parte posteriore del proiettore. Non puntarlo verso il lato del proiettore. Assicurarsi che non vi siano ostacoli tra i sensori a infrarossi sul telecomando e il proiettore.
      • Sostituisci le batterie con nuove ones.Please controllare se la spia luminosa sul telecomando funziona.
      • Sentiti libero di contattaci se il telecomando deve ancora essere riparato.

    Situazione 2: i pulsanti YouTube, Netflix, Prime Video, Disney+ e Google Assistance non funzionano, mentre gli altri pulsanti funzionano normalmente. Il telecomando non è associato. Segui i passaggi sottostanti per associarlo:

    • Vai alla home page di Android TV.
    • Vai su Impostazioni > Telecomando e accessori > Aggiungi accessori.
    • Quando viene visualizzata la pagina di ricerca degli accessori, tenere premuti per 10 secondi il pulsante del proiettore e il pulsante Indietro sul telecomando per associarlo.
    • Sentiti libero di contattaci se il telecomando deve ancora essere riparato.

    Per prima cosa, verifica se il telecomando è accoppiato in modalità Bluetooth e se la rete è connessa. Se entrambi sono connessi, prova i seguenti passaggi:

    1. Aggiorna l'app "Android tv Remote Service" su Google Play;
    2. Quindi impostalo: accedi al sistema Android TV >> Impostazioni >> App >> Seleziona l'app "Servizio remoto Android TV" >> Seleziona "Apri" per attivare la funzione.

    Questa situazione può verificarsi se la funzione CEC è disabilitata o se la connessione con il TV box è scadente. Prova i seguenti passaggi:

        1. Collega la tastiera alla porta USB e usala per controllare il proiettore. (Clicca sui tasti "su, giù, sinistra, destra" per navigare nel menu e premi il tasto "Invio" per cliccare sul tasto "Home" e tornare alla home page del proiettore.)
        2. Accedi alla home page di Android TV >>Impostazioni >>Impostazioni TV >>HDMI CEC >>accendi l'interruttore CEC e il telecomando può controllare normalmente il proiettore
        3. Se il problema persiste, il cavo di collegamento per il TV box potrebbe essere allentato. Aprire la parte inferiore del proiettore e assicurarsi che il cavo di collegamento del TV box sia saldamente collegato o ricollegarlo.

     

    Bluetooth

    La latenza audio è il tempo impiegato dall'audio per passare dal proiettore all'altoparlante Bluetooth. E la connessione Bluetooth impiega molto più tempo nella fase di "elaborazione" rispetto a una connessione cablata tradizionale. Inoltre, la connessione Bluetooth subirà interferenze da un'altra sorgente di segnale, come il WiFi. Ecco alcune soluzioni di seguito che potrebbero aiutarti a ridurre la latenza:

    1. Scollega altri dispositivi dalla soundbar. Poiché altri dispositivi potrebbero provare a connettersi ad essa e influenzare la connessione al proiettore.
    2. Disattivare le altre connessioni wireless vicine al proiettore e il segnale Bluetooth.
    3. Mantenere la distanza dagli altri dispositivi Bluetooth per evitare interferenze.
    4. Cambia la posizione o la posizione del tuo dispositivo. Potrebbe essere necessario avvicinarlo al video.
    5. Sentiti libero di contattaci contattateci se il problema persiste.

     

    Interfaccia

     

    1. Assicurarsi che il cavo HDMI e la porta HDMI della base dello switch funzionino.
    2. Posizionare l'interruttore sulla base dell'interruttore. Collegare il proiettore e l'interruttore tramite il cavo HDMI.
    3. Assicurarsi che la sorgente del segnale sia impostata sulla sorgente del segnale HDMI

     

    Rete Wi-Fi

     

    1. Prova a connetterti a un'altra rete: prova a connetterlo a una rete WiFi diversa, come un hotspot mobile. Se si connette correttamente, il problema potrebbe essere con la tua rete primaria. .
    2. Dopodiché, prova a cambiare il tipo di sicurezza WiFi: a volte, i dispositivi hanno problemi di compatibilità con alcuni tipi di crittografia WiFi (WEP, WPA, WPA2, WPA3). Prova a cambiare il tipo di crittografia sul tuo router, ma tieni presente che ciò potrebbe influire sulla sicurezza e sulla compatibilità con altri dispositivi.
    3. Se il problema persiste, non esitate a contattarci.