Preguntas frecuentes sobre el sello ETOE

Sí. Puedes conectarte a los auriculares/altavoces Bluetooth desde Configuración > Agregar accesorios. Sin embargo, el sistema del proyector no admite la conexión Bluetooth.

Tiene Netflix certificado preinstalado. Puedes verlo en el sistema Android TV o transmitir videos directamente al proyector.

Sí. Puedes duplicarlo desde tu iPhone descargando la aplicación Airscreen.

Sí. Puedes duplicar la pantalla a través de Google Chrome.

Normalmente, el problema ocurre cuando se usa una VPN o cuando Internet es inestable. Aunque te diga que la red wifi no tiene acceso a Internet, puedes conectarte a Internet. Puedes probar en YouTube si puedes ver videos.

Primero, realicemos los pasos siguientes para ver si se puede solucionar el problema.

1. Primero, vaya a su sistema Android TV para solucionarlo; -Vaya a Configuración>Red e Internet y elija su red conectada. -Verifique si la "Intensidad de la señal" muestra "Buena".
2. Si la "Intensidad de la señal" no muestra "Buena", solucione primero el problema de Wi-Fi.
   • Verifique el enrutador con otros dispositivos. Si otros dispositivos también tienen problemas de red, reinicie el enrutador nuevamente.
   • Mantenga el enrutador cerca del proyector;
   • Olvídate del proyector WiFi y vuelve a conectarlo;
   • Si está utilizando un proxy en el WiFi o el proyector, intente no usarlo ya que influirá en la red.
3. Asegúrese de que el firmware del Android TV esté actualizado.
   • Abra Configuración en el Android TV;
   • Haga clic en Preferencias del dispositivo>Acerca de>Actualización del sistema;
   • Si hay nuevas actualizaciones de software disponibles, aparecerá el botón Descargar;
   • Descargue y siga las instrucciones en pantalla.
4. Si el problema aún no se soluciona, verifica si te aparece este mensaje en pantalla cuando no puedes conectarte al Wi-Fi: "Wi-Fi no tiene acceso a Internet.
• Vaya a Configuración>Preferencias del dispositivo>Fecha y hora;
• Asegúrese de que la opción en "Fecha y hora automáticas" sea Utilizar hora proporcionada por la red y que "Establecer fecha" y "Establecer hora" muestren la fecha y hora correctas;
• Si la fecha y la hora no son correctas, cambie “Fecha y hora automáticas” a “desactivado” y configúrelas manualmente.

Si su control remoto está roto o defectuoso, comuníquese con nosotros para obtener uno nuevo. Si necesita controlar el proyector ahora mismo sin el control remoto, puede probar las siguientes formas.

1. Conecte el teclado al proyector con una conexión USB.
2. Haga clic en las teclas "arriba, abajo, izquierda, derecha" para navegar por el menú y presione la tecla "Enter" para confirm.Click Tecla "esc" para ir a la página del menú anterior.
3. Si necesita ir a la configuración del proyector, presione la tecla "F11". Si necesita regresar al sistema Android TV, presione "Volver" en el control del menú del proyector.
4. El sistema Android TV también se puede controlar con el control remoto virtual de su teléfono o tableta. Descargue la aplicación Google TV o Google Home en un dispositivo iOS; Descargue la aplicación Android TV o Google TV en un dispositivo Android.

Para garantizar una experiencia perfecta con su control remoto, hemos recopilado algunos consejos útiles para usted:

El proyector tiene un puerto HDMI.

La lente está diseñada de manera que no se rompa. También creemos que el diseño del paquete es lo suficientemente bueno como para proteger el proyector, incluso si este no incluye una cubierta para la lente. Cuando encuentre que está cubierto de polvo, límpielo con un paño suave y seco para gafas.

Es de 100~240 V.

No, el proyector no es compatible con Dolby Audio. Si está viendo videos con Dolby Audio, desactive todas las salidas relacionadas con Dolby Digital en su recurso de video (por ejemplo, TV Stick o sistema Android TV).

Puede desactivar la música de fondo desactivando el sonido del sistema. Vaya al sistema Android TV. Vaya a configuración > preferencias del dispositivo > sonido y desactive los "Sonidos del sistema".

La nitidez de la imagen proyectada está determinada principalmente por la resolución del proyector y la resolución del video. La resolución nativa del proyector ETOE es 1080p. Si la imagen no es nítida, asegúrese de que la resolución de salida del video sea 1080p.

El tamaño de proyección varía de 40'' a 150'', a una distancia de 1 metro a 4 metros. El tamaño de visualización recomendado es de 80" a 120" pulgadas y la distancia de proyección recomendada es de 2,16 metros a 3,24 metros.

El motor óptico es una parte importante de un proyector. La mayoría de los proyectores utilizan un motor óptico abierto, mientras que el proyector ETOE utiliza un motor óptico completamente sellado. Esto evita que aparezcan puntos negros en la imagen proyectada, ya que garantiza que el polvo no pueda entrar en el motor óptico. Con este diseño especializado, los proyectores ETOE funcionan durante más tiempo y no es necesario desmontarlos ni limpiarlos con regularidad para obtener una imagen proyectada nítida.

Si no se muestra nada en la página de inicio durante más de 5 minutos, el proyector ingresará automáticamente al modo Companion, que actúa como protector de pantalla. Puede silenciar el video o hacer clic en el botón Atrás para salir. Vaya a Configuración → Otras configuraciones → Protector de pantalla para desactivar esta función o configurar un temporizador para ella.

Sí. Presione el botón de encendido en el control remoto y elija el temporizador de apagado con la flecha izquierda o vaya a Configuración → Temporizador de apagado para configurar el temporizador.

Hay 2 sistemas en el proyector: el sistema Android TV y el sistema del proyector.

1. Restablecimiento de fábrica en el sistema Android TV: Ingrese al Sistema Android TV>>Configuración>> Preferencias del dispositivo>> Acerca de>>Restablecimiento de fábrica.
2. Restablecimiento de fábrica en el sistema del proyector: Ingrese al Sistema del proyector >> Otras configuraciones >> Restaurar configuraciones de fábrica.